Política de Privacidad
Última actualización: 1 de julio de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales cuando utiliza este sitio web y se pone en contacto con nosotros sobre propiedades o servicios.
Responsable del tratamiento
Responsable: Ianina Strunevskaia (Yanina Real Estate)
Correo electrónico: info@yaninarealestate.com
Qué datos recogemos
- Los datos que envía a través de los formularios de contacto, reserva y consulta de propiedades: nombre, correo electrónico, teléfono y su mensaje.
- La referencia de la propiedad sobre la que consulta.
- Datos técnicos y de uso básicos (solo si acepta las cookies de análisis, ver más abajo).
Para qué los usamos y base legal
Usamos sus datos únicamente para responder a su consulta, organizar visitas y prestar los servicios inmobiliarios que solicita (ejecución de un contrato o medidas tomadas a petición suya) y, con su consentimiento, para entender cómo se utiliza el sitio.
Cookies y análisis
El sitio no instala cookies de seguimiento ni publicitarias salvo que las acepte. La etiqueta de Google Analytics se ejecuta en todas las páginas, pero hasta que pulse “Aceptar” funciona sin cookies (Google Consent Mode v2): no guarda nada en su dispositivo y solo envía mediciones agregadas. Google sigue recibiendo su dirección IP y la dirección de la página como parte de esa solicitud, y utiliza la IP para deducir una ubicación aproximada; no se conserva en nuestros informes. Aceptar activa además cookies publicitarias, que permiten a Google medir y personalizar los anuncios que le han traído hasta aquí. Puede rechazar o cambiar su elección en cualquier momento mediante “Configuración de cookies” en el pie de página; rechazar no afecta al acceso al sitio.
Medición desde nuestro servidor
Cuando envía un formulario, nuestro propio servidor comunica la solicitud a Google Analytics como conversión, para saber qué canales generan solicitudes reales incluso cuando el navegador bloquea los scripts. Si aceptó las cookies, ese envío incluye un hash unidireccional (SHA-256) de su correo electrónico y de su teléfono, que Google utiliza para asociar la conversión a un clic en un anuncio (“conversiones mejoradas”). Si no las aceptó, no se adjunta ningún dato personal. El envío recoge entonces qué formulario utilizó, la dirección de la página, el idioma en que la leía y dos identificadores técnicos —uno de sesión y otro de navegador—, ninguno de los cuales se almacena en su dispositivo si no aceptó las cookies. Las respuestas que escribió en el formulario no se envían.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| cookie-consent | Este sitio (esencial) | Recuerda su elección de cookies | Persistente (almacenamiento local) |
| lang | Este sitio (esencial) | Recuerda su idioma | Persistente (almacenamiento local) |
| y_guide_popup | Este sitio (esencial) | Recuerda que ya se le ha ofrecido la guía descargable, para no volver a ofrecérsela | Persistente (almacenamiento local) |
| y_cid | Este sitio (solo tras “Aceptar”) | Identificador aleatorio de este navegador, para contar las visitas repetidas como un único visitante. Sin su consentimiento existe solo en memoria durante la página actual y no se almacena. | Persistente (almacenamiento local); se elimina si retira el consentimiento |
| y_gclid | Este sitio (solo tras “Aceptar”) | El identificador de clic publicitario descrito más abajo, conservado para poder atribuir una solicitud realizada en una visita posterior | 90 días (almacenamiento local); se elimina si retira el consentimiento |
| _ga, _ga_* | Google Analytics (solo tras “Aceptar”) | Estadísticas de uso anonimizadas | Hasta 24 meses |
| _cs_id, _cs_s, _cs_c | Contentsquare (solo tras “Aceptar”) | Reconoce su navegador y la visita actual para analizar como una sola sesión las páginas que ha utilizado: hasta dónde se desplaza, en qué hace clic y en qué orden recorre el sitio | Hasta 13 meses |
| gclid | Google Ads (solo tras “Aceptar”) | Identifica el anuncio desde el que llegó, para medir qué anuncios generan solicitudes reales. Se guarda junto con su solicitud y se comunica a Google Ads como conversión. Es un parámetro del enlace que pulsó, no una cookie, e identifica el clic, no a usted. | Hasta 90 días en su dispositivo; junto a la solicitud mientras esta se conserve |
Con quién los compartimos
No vendemos sus datos. Pueden ser tratados por nuestros proveedores de correo y alojamiento estrictamente para hacernos llegar su consulta. Si ha aceptado las cookies, los datos de medición —incluidos los identificadores con hash descritos más arriba— se comparten con Google (Google Ireland Ltd y Google LLC) para analítica y medición publicitaria. Ello implica una transferencia a Estados Unidos, amparada en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Si ha aceptado las cookies, el uso que hace de las páginas también lo analiza Contentsquare (Contentsquare SA, Francia), que actúa como encargado del tratamiento y únicamente siguiendo nuestras instrucciones. Su etiqueta oculta los datos personales antes de que salgan de su navegador y nosotros no podemos desactivarlo: lo que escribe en los campos de los formularios, las direcciones de correo, los números parecidos a un teléfono o a una tarjeta y cualquier número de nueve o más cifras nunca se registran. Se analiza el comportamiento —el desplazamiento, los clics, el orden de las páginas—, no el contenido que usted introduce.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de las consultas se conservan durante 12 meses desde la fecha de la consulta y después se eliminan automáticamente, salvo que una obligación legal exija conservarlos más tiempo.
Sus derechos
Conforme al RGPD, puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de sus datos y oponerse a su tratamiento. Para ejercer cualquier derecho, escriba a info@yaninarealestate.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).